今天門市來了一位從越南到台灣工作了十年的朋友，聊天後才知道，原來客人在講電話時，對方手機都聽不到聲音，才讓她驚覺手機可能遇到狀況需要修理。這個客人使用的機型是iPhone X，我們也在跟客人了解狀況的過程中，詢問客人怎麼知道要來找保衛站？他說：「我們公司主管之前在保衛站其他分店有過維修經驗，說你們的維修品質以及服務態度都非常好，而且是全台連鎖門市，保固方面也可以比較放心。」

iPhone 全機功能檢測

雖然只是單純底部收音的麥克風壞了，但我們在維修前，還是主動幫客人針對所有功能做全方位的測試，包括螢幕顯示及觸控、鏡頭、無線充電、WiFi、藍芽…等，不只讓客人在維修之前，能夠知道自己的手機有沒有其他功能也故障了，如果整體狀況太差，我們也會幫客人評估維修的費用會不會太高，以及是否仍有維修價值……等，同時也保障客人的權益！維修過程中有任何狀況，我們也會負責跟處理後續。

準備開工囉 ！

完成功能檢測後，我們將進行拆機作業。保衛站配備由 Apple 提供的專業設備，並由通過 Apple 認證的技術人員執行操作。維修全程依循標準流程進行，為您的裝置提供安心、透明的處理體驗。

針對手機維修，保衛站不像有些維修店都是收了手機後，帶進後面的房間維修，一律採用面對面的維修方式，一方面可以讓客人更認識自己的手機，一方面也可以讓客人放心，絕對不會對客人心愛的手機亂動手腳唷！

而現在技師夾的就是防水防拆膠，根據官方文章提醒，防潑抗水與防塵功能非永久狀態，並可能隨日常使用造成的耗損而下降，所以在完成維修後，我們都還是會幫客人免費補上這層防水防拆膠唷~

裝上尾部插座檢測

拆開手機之後我們就會裝上新的尾部插座做測試，包括震動器、揚聲器、還有維修主因的麥克風…等，這些步驟可以一併測試是否為主機板所造成的問題，以及新的尾部插座是否有瑕疵，是個不可忽略的環節之一。

小編也額外整理幾項常見造成底部麥克風故障的原因：

    (1) 粉塵導致收音麥克風阻塞

    (2) 不小心敲摔或掉入水中，導致麥克風受損

    (3) 再來也是最常見的問題，拿風槍清潔底部濾網粉塵，風壓過大導致麥克風受損

如果有遇到以上情境，都可以來找我們維修處理喔！

卸下零件並清除電池膠

測試完新的尾部插座排線後，跟著我們一起把上面的零件一一卸下來吧！

步驟一：卸下揚聲器。

步驟二：卸下震動器。

卸除上面的零件後，就長這個樣子啦～

機身上如果還有殘留電池的膠，該怎麼辦呢？不用擔心，保衛站的技師也都會一併清除唷！

更新濾網並補上「全新防水膠」

安裝上新尾部插座之前我們會幫客人針對舊有的濾網全面換新，並且針對孔洞做深度的清潔。

接下來就把手機組裝回來囉！去除殘膠後，看起來是不是神清起爽呢！

在闔上手機之前，還會補上前面提到最重要的「防水防拆膠」！

裝置壓合與密封處理流程

更換尾插模組後，我們將進行壓合處理，協助提升機身結構的密合度。此作業由通過 Apple 認證的技術人員執行，並使用由 Apple 提供的工具設備完成，壓合流程約 30 秒，可讓裝置邊框更牢固貼合，降低日後進灰或鬆動的風險。

在維修上，我們秉持著細心、貼心且負責任的專業原則，不只免費幫客人重上新的防水膠，也會一併檢查其他排線、螺絲有無鬆脫缺件，全部功能測試都確認沒問題後，還會完整的清潔一次才算完成。​

維修的過程很順利，客人對於等待一個小時左右，就可以修復完成手機，表示很驚訝也很開心！因為在他的印象中，手機維修都需要耗費好幾天的時間才能完成，時常造成生活上的不方便，也對於我們的貼心服務、細心維修給予極高的評價！

⚠️本服務由保衛站提供。Apple 並不對本次維修行為或所使用之零件承擔責任。如對維修流程或使用零件來源有任何疑問，歡迎與我們進一步確認。

為什麼這麼多人喜歡找保衛站維修 ？

因為保衛站主打『面對面維修』，現場維修技師不僅會一邊說明維修流程，客人若有疑問，也可以直接詢問解決疑慮，維修過程透明公開化，也讓客人能夠對我們的維修更放心！ 

這個維修案例也是保衛站的日常，在維修料件上也都有嚴密的品質管控，保固更是比大多的維修店家多一倍，我們秉持著細心維修、貼心服務，努力把事情做到最好！

『一間維修，全台門市提供服務保固』，快來找我們維修吧！

➣維修價目表：https://guardstation.tw/iPhone維修價目

➣預約網址：https://guardstation.tw/iPhone專業維修找保衛站

保衛站全台門市都能為您服務

若是您對手機上面有任何問題，歡迎加入我們的LINE詢問，或是直接到我們實體門市諮詢。