今天門市來了一位從越南到台灣工作了十年的朋友,聊天後才知道,原來客人在講電話時,對方手機都聽不到聲音,才讓她驚覺手機可能遇到狀況需要修理。這個客人使用的機型是iPhone X,我們也在跟客人了解狀況的過程中,詢問客人怎麼知道要來找保衛站?他說:「我們公司主管之前在保衛站其他分店有過維修經驗,說你們的維修品質以及服務態度都非常好,而且是全台連鎖門市,保固方面也可以比較放心。」

 

iPhone 全機功能檢測

雖然只是單純底部收音的麥克風壞了,但我們在維修前,還是主動幫客人針對所有功能做全方位的測試,包括螢幕顯示及觸控、鏡頭、無線充電、WiFi、藍芽…等,不只讓客人在維修之前,能夠知道自己的手機有沒有其他功能也故障了,如果整體狀況太差,我們也會幫客人評估維修的費用會不會太高,以及是否仍有維修價值……等,同時也保障客人的權益!維修過程中有任何狀況,我們也會負責跟處理後續。

準備開工囉 !

完成功能檢測後,我們將進行拆機作業。保衛站配備由 Apple 提供的專業設備,並由通過 Apple 認證的技術人員執行操作。維修全程依循標準流程進行,為您的裝置提供安心、透明的處理體驗。

針對手機維修,保衛站不像有些維修店都是收了手機後,帶進後面的房間維修,一律採用面對面的維修方式,一方面可以讓客人更認識自己的手機,一方面也可以讓客人放心,絕對不會對客人心愛的手機亂動手腳唷!

而現在技師夾的就是防水防拆膠,根據官方文章提醒,防潑抗水與防塵功能非永久狀態,並可能隨日常使用造成的耗損而下降,所以在完成維修後,我們都還是會幫客人免費補上這層防水防拆膠唷~

裝上尾部插座檢測

拆開手機之後我們就會裝上新的尾部插座做測試,包括震動器、揚聲器、還有維修主因的麥克風…等,這些步驟可以一併測試是否為主機板所造成的問題,以及新的尾部插座是否有瑕疵,是個不可忽略的環節之一。

小編也額外整理幾項常見造成底部麥克風故障的原因:

    (1) 粉塵導致收音麥克風阻塞

    (2) 不小心敲摔或掉入水中,導致麥克風受損

    (3) 再來也是最常見的問題,拿風槍清潔底部濾網粉塵,風壓過大導致麥克風受損

如果有遇到以上情境,都可以來找我們維修處理喔!

卸下零件並清除電池膠

測試完新的尾部插座排線後,跟著我們一起把上面的零件一一卸下來吧!

步驟一:卸下揚聲器。

步驟二:卸下震動器。

卸除上面的零件後,就長這個樣子啦~

機身上如果還有殘留電池的膠,該怎麼辦呢?不用擔心,保衛站的技師也都會一併清除唷!

更新濾網並補上「全新防水膠」

安裝上新尾部插座之前我們會幫客人針對舊有的濾網全面換新,並且針對孔洞做深度的清潔。

接下來就把手機組裝回來囉!去除殘膠後,看起來是不是神清起爽呢!

在闔上手機之前,還會補上前面提到最重要的「防水防拆膠」!

裝置壓合與密封處理流程

更換尾插模組後,我們將進行壓合處理,協助提升機身結構的密合度。此作業由通過 Apple 認證的技術人員執行,並使用由 Apple 提供的工具設備完成,壓合流程約 30 秒,可讓裝置邊框更牢固貼合,降低日後進灰或鬆動的風險。

在維修上,我們秉持著細心、貼心且負責任的專業原則,不只免費幫客人重上新的防水膠,也會一併檢查其他排線、螺絲有無鬆脫缺件,全部功能測試都確認沒問題後,還會完整的清潔一次才算完成。​

維修的過程很順利,客人對於等待一個小時左右,就可以修復完成手機,表示很驚訝也很開心!因為在他的印象中,手機維修都需要耗費好幾天的時間才能完成,時常造成生活上的不方便,也對於我們的貼心服務、細心維修給予極高的評價!

⚠️本服務由保衛站提供。Apple 並不對本次維修行為或所使用之零件承擔責任。如對維修流程或使用零件來源有任何疑問,歡迎與我們進一步確認。

為什麼這麼多人喜歡找保衛站維修 ?

因為保衛站主打『面對面維修』,現場維修技師不僅會一邊說明維修流程,客人若有疑問,也可以直接詢問解決疑慮,維修過程透明公開化,也讓客人能夠對我們的維修更放心! 

這個維修案例也是保衛站的日常,在維修料件上也都有嚴密的品質管控,保固更是比大多的維修店家多一倍,我們秉持著細心維修、貼心服務,努力把事情做到最好!

 

『一間維修,全台門市提供服務保固』,快來找我們維修吧!

➣維修價目表:https://guardstation.tw/iPhone維修價目

➣預約網址:https://guardstation.tw/iPhone專業維修找保衛站

 

 

保衛站全台門市都能為您服務

若是您對手機上面有任何問題,歡迎加入我們的LINE詢問,或是直接到我們實體門市諮詢。